- 自購買日起7日內發生新品不良(註一)，請向原購買地提出更換新品，換貨時包裝、商品及配件皆需完整(如外紙箱、防塵袋、說明書、遙控器…等)。
- 商品必須是全新狀態(不得有刮傷)且有完整的包裝。內容物均不可有短缺、損壞等，如有上述情況者，本公司有權不予退換貨或酌收處理費用。
- 新品不良需於7日內向原購買地提出，逾期則以維修程序處理。
（註一）新品不良係指7日內，產品無下列原因造成故障及損壞。- 摔落，外力壓、扯導致外觀破損等情況。
- 自行拆機。
- 因天災等不可抗力因素造成故障或損壞。
- 浸水、受潮、腐蝕等造成的故障或損壞。
保固期間內服務
- 保固期間內，維修人員檢測後，有以下狀況者，非為保固範圍內
- 摔落，外力壓、扯導致外觀破損等情況。
- 自行拆機。
- 因天災等不可抗力因素造成故障或損壞。
- 浸水、受潮、腐蝕等造成的故障或損壞。
- 保固起始時間無法判斷（例如無訂購單、無保固證明書、無發票證明、無購買日期貼紙）
- 保固期間內，非人為因素，即享有保固零件免費保固；產品保固皆不含人員到府之車馬費、產品運送之運費、檢測費、維修費。
- 保固期間為出廠日期起一年以內，銷售主體以外之隨附配件，不在保固範圍內，使用過即不接受退換。
- 保固期間內，產生之維修費用及到府維修車馬費，依下表收費標準收費；如以貨運公司收送貨，則以貨運公司報價之運費為收費標準。
- 保固期間內，為維護您的權利，進行維修前，請提供保固書面證明給維修人員查閱。維修注意事項
- 如是利用貨運寄回送修之產品，寄出前請妥善包裝您的送修物品，避免運送過程中產品受到二次損害。
- 維修完成後，更換之零件非人為因素保固三個月。
